Analyse
Konzeption
Planung
Installation
Anpassung
Schulung
Wartung
Die Basis des Erfolges
ist die prozessgesteuerte
Verbesserung der
Leistungsfähigkeit.
Z. B. nach
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„Es gibt keine ITIL Projekte,
nur Projekte die ITIL nutzen´´
Dipl. Math. Jürgen Jöckel
Geschäfstführer merkantis
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